nastyacat | Злобное, постпочтовое (Reply)

Я вообще редко пишу об идиотизме российской сферы услуг. Но сегодня решилась-таки возмутиться. Алгоритм называется "Как отправить посылку из Московской области за границу". За граница, конечно, не Бог весть какая далекая, Украина, но все же. Итак, приходим на почту в соседний дом. Отмечаю, отделение - единственное на все наше небольшое село. Т.е. ближайшая почта - в городе Чехове, ехать туда минимум полчаса на маршрутке. Почта радостно сообщает, что на Украину они отправить не могут - нет деклараций. Девочки на приеме честно признаются, что запрашивали декларации в центральном офисе. Но, о чудо, не получили их.
Идем другим путем. Звоним на "Линию качества" Почты России, узнаем там телефон московского почтамта. Звоним на почтамт и любезная тетушка сообщает нам, что на нашем направлении международное отправление можно сделать в нескольких местах. в том числе и там, где вы собирались попробовать это сделать. Но никаких уточнений. Можно и все тут. Но мы знаем обо всем коварстве нашей сферы услуг и звоним в конечное отделение. Там же получаем радостную весть: от них можно отправить только так называемый "мелкий пакет" - до 2 кг и с подарочными вложениями.
Вот расскажите мне, пожалуйста, почему в прекрасном городе Москве посылку (после 2 кг, соответственно) за рубеж нашей необъятной Родины можно, похоже, отправить в 2 (!) местах. А в Замкадье - это вообще целый квест, зачастую очень сложный в исполнении. Я вот плохо представляю, как наши соседи, пенсионеры-инвалиды, на минуточку, могли бы общаться с миром (в дочерьми-сыновьями-сестрами-братьями и т.д.) с помощью почты...